سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل في متجر فال مودا

نحن في متجر فال مودا نسعى جاهدين لتوفير تجربة تسوق سلسة وسريعة لك. إليك تفاصيل سياسة الشحن والتوصيل لدينا:


مدة تجهيز الطلب:

* المنتجات الجاهزة: من 3 إلى 5 أيام عمل.

* المنتجات المصممة حسب الطلب: 10 أيام عمل أو أكثر.

خيارات الشحن:


* داخل المدن السعودية:

سمسا: بتكلفة تبدأ من 30 ريال سعودي.

أرامكس: بتكلفة ثابتة قدرها 30ريال سعودي.


* جميع دول الخليج:

DHL: يتم احتساب تكلفة الشحن بناءً على وزن القطعة.



جدول يوضح سعر التقريبي

----------‐-----------------------------------

الدولة. | تكلفه اول كيلو............. | تكلفه كل كيلو إضافي.

------------|-------------------|-------------------ة

الإمارات. | 50 ريال............................ | 20ريال.

الكويت. | 50ريال............................... | 20 ريال.

قطر. | 50ريال. ................................... | 20 ريال.

----------------------------------------------------


* الرياض:

* توصيل بواسطة مندوب فال: بتكلفة 30 ريال سعودي.

ملاحظات هامة:

* مدة التوصيل في الرياض: بعد تجهيز الطلب، يستغرق التوصيل حوالي 24 ساعة. إلى 48 ساعه بعد بعد ارسال الأشعار التجهيز


  • التأخير: نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير يحدث بسبب شركة الشحن.
  • عدم استلام الشحنة: إذا لم تستلم الشحنة خلال 7 أيام من وصولها، سيتم إعادتها إلى المتجر وسيتم طلب تكلفة شحن جديدة لإعادة إرسالها.
  •  إرجاع المنتجات: يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع.
  •  استرداد المبلغ: يتم استرداد قيمة المنتجات المسترجعة فقط.


طريقة تتبع طلبك بعد عملية الشحن

سوف يتم ارسال رقم تتبع رابط عن طريق الواتس أو سوف يتم ارسال لك رقم تتبع أو تواصل مع خدمة العملاء


نحن ملتزمون بتقديم أفضل خدمة لك، وسنعمل على تجهيز طلبك وتوصيله في أسرع وقت ممكن.

لأي استفسارات إضافية، لا تتردد في التواصل معنا.

شكرًا لك على ثقتك بنا.